À propos

Je m’occupe du marketing de ta PME de services.

De la stratégie jusqu’à l’enseigne sur ta façade, en passant par ton site, tes campagnes et ton image de marque.

Keven Noel Villeneuve · Fondateur de 32

J’ai passé une dizaine d’années à faire ce travail dans des PME, en finance, en immobilier, en santé et dans le commerce de détail. Avec 32, je fais la même chose pour ton entreprise : on travaille ça ensemble, de la stratégie à l’exécution.

Réserve ton appel gratuit

Voir les services

Un appel découverte sans frais et sans engagement. On regarde ton marketing ensemble et je t’offre un audit préliminaire sans frais.

Keven Noël-Villeneuve · Fondateur de 32

+10 ans

D’expérience en marketing interne

Janvier 2027

32 ouvre ses portes

Mon histoire

Avant 32, je faisais le marketing à l’interne.

Dans les PME où j’ai travaillé, c’est à moi qu’on demandait à peu près tout, de la pub au site web. J’ai vu de bonnes entreprises passer inaperçues : le propriétaire avait, avec raison, autre chose à faire que son marketing, et une agence n’était pas toujours adaptée à sa taille.

Pourquoi j’ai lancé 32

Avec les années, j’ai touché à la stratégie, à l’image de marque, au web, à la publicité et au contenu. Je me suis rendu compte que bien des PME avaient besoin de la même chose que mes employeurs : quelqu’un qui connaît l’entreprise de l’intérieur et qui fait avancer les dossiers. C’est ce que je fais avec 32.

L’approche

Ce que ça change de travailler avec une seule personne.

Tu parles à celui qui fait le travail.

La personne qui t’écoute au premier appel, c’est celle qui écrit tes textes, monte ta campagne et appelle l’imprimeur pour ton enseigne.

Je garde peu de clients à la fois.

Je ne prends pas plus de dossiers que je peux suivre comme du monde. Je me souviens de ce qu’on a essayé au printemps, et je vois venir la saison suivante.

On décide avant de dépenser.

Avant de payer une impression ou de lancer une campagne, on s’entend sur ce qui doit avancer en premier, selon ton temps et ton budget.

Je te dis quand une idée peut attendre.

Si la refonte du site peut attendre l’automne, je te le dis. Les livrables, les honoraires et les frais sont écrits dans le plan avant qu’on commence.

Au quotidien

Une structure optimisée.

Je travaille seul, pour diminuer au maximum les charges inutiles sur ton budget, avec l’expérience et les outils bâtis au fil du temps. Une méthodologie où la stratégie et les résultats restent humains, et où l’intelligence artificielle fait ce qu’elle fait de mieux.

Ça me permet de mettre du temps sur ce qui crée le plus de valeur pour toi. Tu profites également d’un réseau de fournisseurs de confiance, créé et développé au cours de ma carrière. Si un dossier demande plus de bras, ou si je dois m’absenter, ce réseau peut prendre le relais.

Ma polyvalence a toujours été ma plus grande force. Aujourd’hui, je la mets au service de ta croissance.

Une prise en charge complète ou par projet, selon tes besoins.

La prise en charge complète t’offre le plus de valeur : image de marque, sites web, performance numérique, communication, réseaux sociaux, objets promotionnels, affichage et plus encore. J’offre aussi du soutien ponctuel ou par projet spécifique.

La prise en charge complète est souvent la bonne option quand plusieurs fournisseurs ne se parlent pas, quand l’enseigne ne ressemble plus au site web ou quand personne n’a le temps de s’occuper des réseaux sociaux.

Toujours inclus, peu importe la formule

✓

Un seul interlocuteur : moi, du premier appel au suivi.

✓

Tes comptes, ton nom de domaine et tes fichiers restent à ton nom.

✓

Quand il faut un imprimeur, un photographe ou un autre fournisseur, c’est moi qui le coordonne.

La démarche

Comment ça se passe, du premier appel au suivi.

Un appel découverte.

On regarde ton marketing ensemble : ton site, ta fiche Google, tes pubs, tes réseaux. Je te donne un audit préliminaire, sans frais et sans engagement. Si quelqu’un d’autre est mieux placé pour t’aider, je te le dis.

Un plan clair.

Tu reçois par écrit les priorités, l’ordre des projets et les honoraires. Tu sais ce qui s’en vient et combien ça coûte avant qu’on commence.

L’exécution.

Prise en charge complète ou par projet : je m’occupe de tout, de la stratégie à la production.

Le suivi.

On suit les résultats qui comptent pour toi, comme les demandes reçues par le site ou les appels, et on ajuste en cours de route.

Comparer

32, une agence, un pigiste, une embauche ou faire soi-même.

Je préfère que tu choisisses la formule qui te convient, même si ce n’est pas moi. Voici comment je vois les différences.

Ma formule

Agence

Pigiste

Embauche

Faire soi-même avec l’IA

Qui pense ta stratégie

Moi, avec toi

Souvent un chargé de compte ; le stratège senior intervient selon le forfait

Toi, la plupart du temps

Ton employé, si son profil s’y prête

Toi. L’outil te donne des idées, mais il ne connaît pas ta clientèle comme toi.

Qui fait le travail

Moi, pour un projet ou plusieurs, avec des partenaires pour la photo et la vidéo

Une équipe, qui fait parfois appel à des contractuels

Le pigiste, dans sa spécialité

Ton employé, parfois avec des sous-traitants

Toi, avec l’aide de l’outil

Ton interlocuteur

Toujours moi

Un chargé de compte, qui peut changer en cours de route

Un par pigiste

Ton employé

Personne : c’est toi qui tranches

Qui connaît ton historique

La personne qui fait le travail

L’équipe en place, et les départs sont fréquents dans le milieu des agences³

Chacun connaît sa partie

Ton employé, tant qu’il reste

Toi, et ce que tu prends le temps de noter

Ce qui te reste à gérer

Les décisions

Les briefs et les validations

La coordination entre pigistes, et l’administration qui vient avec

Le recrutement, la formation, l’encadrement et les outils

Tout : le choix des outils, la production, la relecture et la publication

Coût à prévoir

Selon le mandat, écrit dans le plan avant de commencer

Un forfait mensuel ou par service ; le budget publicitaire est souvent en plus

À l’heure ou au projet, selon l’expérience

Environ 69 000 $ par année pour une personne au salaire médian, charges de l’employeur comprises, avant les avantages sociaux, les outils et le recrutement¹

Les abonnements, et surtout ton temps

Propriété des actifs

Toi. Le contrat te cède par écrit les droits d’auteur sur ce que je crée, et tes comptes sont à ton nom.

Ça dépend du contrat. Sans cession écrite et signée, l’agence reste propriétaire de ce qu’elle crée.⁴

Même chose : sans cession écrite et signée, le pigiste reste propriétaire de ce qu’il crée.⁴

Toi : ce que ton employé crée dans le cadre de son emploi t’appartient.⁴

Toi, pour ce que tu crées. Pour ce que l’outil génère, lis ses conditions d’utilisation.

Pour démarrer

Un premier appel gratuit, puis un plan écrit

Une proposition, puis une période d’intégration

Trouver le bon pigiste pour chaque besoin

Un recrutement qui peut s’étirer : au Québec, environ 30 % des postes vacants le sont depuis 90 jours ou plus²

Tout de suite, en apprenant en chemin

Les outils

De bons outils qui m’aident à produire ; c’est moi qui décide et qui relis

Variable d’une agence à l’autre

Variable

Selon ce que ton employé maîtrise

Au centre de tout. Le résultat dépend de ce que tu sais lui demander et de ton œil pour corriger ce qu’il produit.

Idéal si

Tu veux que la même personne pense et réalise ton marketing, sans gérer de fournisseurs

Tu as de gros volumes ou besoin de plusieurs spécialistes en même temps

Tu as un livrable précis et bien défini

Tu as assez de travail et de budget pour un poste à temps plein, et quelqu’un pour l’encadrer

Tu as du temps devant toi et tu aimes t’occuper toi-même de ton marketing

Qui pense ta stratégie

Moi, avec toi

Agence

Souvent un chargé de compte ; le stratège senior intervient selon le forfait

Pigiste

Toi, la plupart du temps

Embauche

Ton employé, si son profil s’y prête

Faire soi-même avec l’IA

Toi. L’outil te donne des idées, mais il ne connaît pas ta clientèle comme toi.

Qui fait le travail

Moi, pour un projet ou plusieurs, avec des partenaires pour la photo et la vidéo

Agence

Une équipe, qui fait parfois appel à des contractuels

Pigiste

Le pigiste, dans sa spécialité

Embauche

Ton employé, parfois avec des sous-traitants

Faire soi-même avec l’IA

Toi, avec l’aide de l’outil

Ton interlocuteur

Toujours moi

Agence

Un chargé de compte, qui peut changer en cours de route

Pigiste

Un par pigiste

Embauche

Ton employé

Faire soi-même avec l’IA

Personne : c’est toi qui tranches

Qui connaît ton historique

La personne qui fait le travail

Agence

L’équipe en place, et les départs sont fréquents dans le milieu des agences³

Pigiste

Chacun connaît sa partie

Embauche

Ton employé, tant qu’il reste

Faire soi-même avec l’IA

Toi, et ce que tu prends le temps de noter

Ce qui te reste à gérer

Les décisions

Agence

Les briefs et les validations

Pigiste

La coordination entre pigistes, et l’administration qui vient avec

Embauche

Le recrutement, la formation, l’encadrement et les outils

Faire soi-même avec l’IA

Tout : le choix des outils, la production, la relecture et la publication

Coût à prévoir

Selon le mandat, écrit dans le plan avant de commencer

Agence

Un forfait mensuel ou par service ; le budget publicitaire est souvent en plus

Pigiste

À l’heure ou au projet, selon l’expérience

Embauche

Environ 69 000 $ par année pour une personne au salaire médian, charges de l’employeur comprises, avant les avantages sociaux, les outils et le recrutement¹

Faire soi-même avec l’IA

Les abonnements, et surtout ton temps

Propriété des actifs

Toi. Le contrat te cède par écrit les droits d’auteur sur ce que je crée, et tes comptes sont à ton nom.

Agence

Ça dépend du contrat. Sans cession écrite et signée, l’agence reste propriétaire de ce qu’elle crée.⁴

Pigiste

Même chose : sans cession écrite et signée, le pigiste reste propriétaire de ce qu’il crée.⁴

Embauche

Toi : ce que ton employé crée dans le cadre de son emploi t’appartient.⁴

Faire soi-même avec l’IA

Toi, pour ce que tu crées. Pour ce que l’outil génère, lis ses conditions d’utilisation.

Pour démarrer

Un premier appel gratuit, puis un plan écrit

Agence

Une proposition, puis une période d’intégration

Pigiste

Trouver le bon pigiste pour chaque besoin

Embauche

Un recrutement qui peut s’étirer : au Québec, environ 30 % des postes vacants le sont depuis 90 jours ou plus²

Faire soi-même avec l’IA

Tout de suite, en apprenant en chemin

Les outils

De bons outils qui m’aident à produire ; c’est moi qui décide et qui relis

Agence

Variable d’une agence à l’autre

Pigiste

Variable

Embauche

Selon ce que ton employé maîtrise

Faire soi-même avec l’IA

Au centre de tout. Le résultat dépend de ce que tu sais lui demander et de ton œil pour corriger ce qu’il produit.

Idéal si

Tu veux que la même personne pense et réalise ton marketing, sans gérer de fournisseurs

Agence

Tu as de gros volumes ou besoin de plusieurs spécialistes en même temps

Pigiste

Tu as un livrable précis et bien défini

Embauche

Tu as assez de travail et de budget pour un poste à temps plein, et quelqu’un pour l’encadrer

Faire soi-même avec l’IA

Tu as du temps devant toi et tu aimes t’occuper toi-même de ton marketing

Sources : Les montants sont des repères publics, consultés en octobre 2026. Ils servent à comparer, pas à établir un prix. ¹ Guichet-Emplois, conseiller en marketing (CNP 11202), Québec : salaire médian de 34,13 $/h (2023-2024). Calcul : 34,13 $ × 1 820 h (35 h × 52 semaines) = 62 117 $, plus environ 7 216 $ de cotisations de l’employeur en 2026 (RRQ, assurance-emploi, RQAP, FSS, CNESST au taux moyen, normes du travail), soit environ 69 333 $. ² Statistique Canada, Enquête sur les postes vacants et les salaires, 4e trimestre 2025 (bulletin du ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale) : 34 045 postes vacants depuis 90 jours ou plus sur 112 085, toutes professions confondues. ³ Données sur le roulement du personnel en agence aux États-Unis et au Royaume-Uni (Promethean Research, 2025 ; IPA Agency Census 2024) ; aucune donnée québécoise publiée. ⁴ Loi sur le droit d’auteur (L.R.C. 1985, ch. C-42), art. 13(3) et 13(4) : l’employeur est titulaire de ce qu’un employé crée dans le cadre de son emploi, sauf entente contraire, et une cession de droits n’est valide que si elle est faite par écrit et signée.

Tu te reconnais dans la colonne 32? On s’en parle. L’appel découverte est sans frais et sans engagement.

Réserve ton appel gratuit

32 est fait pour toi si…

✓

Tu diriges une PME de services et le marketing passe souvent après le reste.

✓

Tu veux quelqu’un qui pense la stratégie et qui la met en œuvre.

✓

Tu as plusieurs projets qui attendent et tu ne sais pas lequel prendre en premier.

✓

Tu préfères une relation directe, qui dure.

Moins pour toi si…

—

Tu cherches d’abord le prix le plus bas.

—

Tu veux qu’on exécute sans discuter des priorités. Je travaille autrement : on décide d’abord ensemble de ce qui passe en premier.

Clients

Des PME d’ici m’ont déjà confié leur marketing.

Ils travaillent avec 32

Questions

Les questions qu’on me pose avant de commencer.

Si tu hésites, c’est probablement pour une de ces raisons-là.

Tu travailles vraiment seul?

Oui. 32 n’a pas d’employés. Je fais le travail moi-même et, pour la photo ou la vidéo, je fais appel à des partenaires que je connais bien. Tu as toujours le même interlocuteur.

Mes textes vont-ils ressembler à ceux de tout le monde?

Oui, si on se contente du premier jet de l’IA. Chez moi, le premier jet sert de brouillon. Le texte final part de ce que tu m’as raconté et de la façon dont tes clients parlent de toi, et je le retravaille jusqu’à ce qu’on reconnaisse ton entreprise.

Est-ce que j’approuve le travail avant qu’il sorte?

Oui. Tu vois chaque texte et chaque visuel avant la publication. Sans ton accord, rien ne sort.

J’ai plusieurs projets en même temps. C’est trop?

Non, c’est souvent comme ça que ça commence. On en fait le tour au premier appel, puis on regarde ensemble par où commencer.

Pourquoi je n’engagerais pas quelqu’un, tout simplement?

Si tu as assez de travail pour un temps plein, c’est peut-être la bonne option, et je vais te le dire. Compte quand même environ 69 000 $ par année pour une personne au salaire médian au Québec, charges de l’employeur comprises, avant les avantages sociaux et les outils (source sous le comparatif). Il faut aussi trouver quelqu’un qui touche à la fois à la stratégie, à la marque, au web et à la pub.

Et si tu tombes malade ou que tu n’es pas disponible?

C’est le vrai risque d’un studio solo. Tes comptes sont créés à ton nom, pas au mien, et le contrat te cède les droits sur ce que je produis pour toi. Je documente aussi mon travail au fur et à mesure, avec tes accès, dans un dossier qui t’appartient. Si je devais m’arrêter, tu garderais tout, et la personne qui prendrait le relais saurait exactement où j’en étais.

L’appel découverte est-il vraiment sans frais?

Oui. On regarde ton marketing ensemble, je t’offre un audit préliminaire sans frais, et tu ne t’engages à rien. Si on continue, je te propose un plan écrit.

Et si tu ne peux pas m’aider?

Je te le dis pendant l’appel. Si quelqu’un de mon réseau est mieux placé, je te donne son nom.

Avec quelles entreprises travailles-tu?

Avec des PME de services au Québec, en mandat ponctuel ou en accompagnement continu.

Contact

On regarde ensemble par où commencer.

On commence par un appel découverte. Tu me montres ce que tu as en place, je te dis ce que j’en pense. Tu repars avec tes priorités marketing en ordre et une idée du budget à prévoir. C’est sans frais et sans engagement.

Réserve ton appel gratuit

ou écris-moi à keven@trente2.com